Alibaba.com berupaya memikat pedagang untuk menjauh dari TikTok setelah mengakhiri operasi perdagangan sosial Byte Dance di Indonesia

Alibaba.com akan mempekerjakan staf layanan khusus untuk memberikan dukungan “satu-satu” kepada pedagang untuk menyelesaikan logistik dan prosedur akun, kata situs tersebut.

“Karena peraturan e-commerce Indonesia baru-baru ini, ketidakpastian meningkat di pasar e-commerce lintas batas Asia Tenggara,” kata Alibaba.com, yang diharapkan akan menjadi surga bagi “perdagangan luar negeri digital B2B.”

Asia Tenggara dipandang sebagai pasar yang berkembang dan menguntungkan bagi banyak pengusaha Tiongkok. Di tengah perombakan bisnisnya secara besar-besaran, Alibaba telah menginvestasikan tambahan US$845 juta pada cabang ritel online-nya, Lazada, seiring raksasa teknologi Tiongkok tersebut mengincar ekspansi ke luar negeri, menurut laporan Post pada bulan Juli.

TikTok telah menghadapi reaksi balik di Indonesia sebelumnya. Pada bulan Juli 2018, negara ini menjadi negara pertama yang melarang aplikasi video pendek tersebut, yang disebutnya sebagai distribusi “gambar cabul, konten tidak pantas, dan pencemaran nama baik”. TikTok merespons dengan menambahkan moderator konten di negara tersebut, dan larangan tersebut dicabut delapan hari kemudian.

Bisnis e-commerce internasional telah menjadi salah satu unit Alibaba dengan pertumbuhan tercepat, bersaing dengan pemain lain seperti perusahaan fast fashion Sheen dan Temu dari PTD Holdings.