In-N-Out mengatakan pada hari Minggu bahwa mereka akan menutup satu-satunya restoran di Oakland pada bulan Maret karena masalah kejahatan dan keamanan bagi pelanggan dan karyawannya.
Lokasinya terletak di 8300 Oakport Street, dekat Bandara Internasional Oakland. In-N-Out Burger mengikuti serangkaian bisnis yang telah tutup selama setahun terakhir dengan kejahatan sebagai faktor pendorongnya.
Restoran itu sibuk pada Minggu malam dengan lusinan mobil melaju di sepanjang jalur drive-thru. Banyak pelanggan yang bersantap di dalam, termasuk pelanggan setia Jean Bondy.
“Pertama kali saya mencicipi salah satu burger mereka, saya merasa, 'Ya Tuhan,'” kata Bundy.
Seorang penduduk East Oakland seumur hidup datang ke In-N-Out setidaknya dua kali seminggu. Dia sangat menyadari pencurian mobil di tempat parkir. Ada tanda peringatan di depan In-N-Out dan di luar. Dia menyaksikan pencuri membobol mobil di sebelahnya.
“Mereka punya senjata, jadi Anda tidak ingin berlarian tanpa menjadi pahlawan,” kata Bundy.
Kurang dari dua bulan yang lalu, hal ini terjadi pada truknya ketika dia makan di dalam ruang makan.
“Mereka mencoba mencuri mobil saya, namun saya mempunyai tombol pemutus. Jadi mereka tidak bisa mendapatkan mobil saya, namun mereka mengambil semua barang saya,” kenang Bondi.
Dia memperkirakan kerugian yang ditimbulkannya sekitar $500. Sekarang rekannya tetap berada di dalam truk sementara dia meminta masuk. Ia mengaku tidak heran In-N-Out menutup lokasi di Oakland.
“Ini momen yang sangat menyedihkan,” kata Bondi.
“Saya benar-benar frustrasi. Karena jika tidak ada jalan keluar, besok akan terjadi hal lain,” kata warga Oakland, Jenny Goebner.
“Ini adalah pekerjaan masyarakat. Penting bagi kita untuk memiliki pekerjaan sehingga kita dapat membelanjakan uang untuk masyarakat,” kata Darryl Brown, seorang warga Oakland.
Sejak tahun 2019, polisi telah mencatat 1.335 insiden di dalam dan sekitar restoran cepat saji tersebut, lebih banyak dibandingkan tempat lain di Oakland, menurut laporan San Francisco Chronicle. Sebagian besar insiden yang dilaporkan adalah pembobolan mobil yang menargetkan pengunjung yang tiba melalui Bandara Internasional Auckland.
Karyawan mengatakan kepada KPIX bahwa mereka juga melihat perampokan bersenjata terhadap pelanggan.
“Ini menakutkan, karena juga menempatkan kita pada risiko,” kata pekerja In-N-Out, Daisy Nunez-Valenzuela.
Nunez Valenzuela mengatakan para pencuri menjauh saat petugas berpatroli di lokasi. Tapi mereka hanya berada di sana selama beberapa jam sehari.
“(Para perampok) terus melihat sekeliling,” kata Nunez Valenzuela. “Kemudian mereka melihat kepala polisi pergi sejenak, dan saat itulah mereka mengambil keuntungan.”
In-N-Out mengeluarkan pernyataan yang sebagian berbunyi: “Meskipun telah mengambil langkah berulang kali untuk menciptakan kondisi yang lebih aman, pelanggan dan rekanan kami sering kali menjadi korban pembobolan kendaraan, kerusakan properti, pencurian, dan perampokan bersenjata.”
Pernyataan selengkapnya dapat dibaca di bawah ini.
“Kita berada dalam keadaan darurat. Kita berada dalam keadaan darurat. Haruskah kita mengambil proklamasi untuk memberikan (layanan) sementara kita berada dalam situasi ini. Distrik saya berada dalam krisis,” kata Anggota Dewan Treva Reed. Yang mewakili wilayah tersebut.
Dia mengatakan dia menyerukan kepada Dewan Kota dan Walikota Sheng Thao untuk menyediakan lebih banyak sumber daya polisi. Namun dia mengatakan dia menerima sedikit dukungan.
“Bandara Oakland, dan koridor Hegenberger/98, merupakan pintu gerbang menuju East Bay. Kita perlu berinvestasi lebih banyak dan mendedikasikan kolaborasi tingkat negara bagian dan regional mengenai cara mendukung dan meningkatkan koridor ini,” kata Reed.
Sebuah toko Starbucks di area yang sama tutup akhir tahun lalu. Meningkatkan satu-satunya cara mengemudi Cane untuk mencegah pembobolan mobil. In-N-Out mengatakan hari terakhir adalah 24 Maret.
“Ini adalah yang terburuk yang pernah ada,” kata Bondi.
KPIX menghubungi kantor pers Walikota Thao pada Minggu sore untuk memberikan komentar. Kami belum mendengar tanggapan apa pun pada saat berita ini dimuat.
Pernyataan dari IN-N-OUT mengenai penutupan restoran Oakland
Kami telah membuat keputusan untuk menutup lokasi In-N-Out Burger kami di Oakland, California, karena masalah kejahatan yang sedang berlangsung. Meskipun telah mengambil langkah berulang kali untuk menciptakan kondisi yang lebih aman, pelanggan dan mitra kami sering kali menjadi korban pembobolan kendaraan, pengrusakan properti, pencurian, dan perampokan bersenjata. Hari terakhir bisnis kami di Auckland adalah Minggu 24 Maret 2024.
Kami berterima kasih kepada masyarakat setempat, yang telah mendukung kami selama lebih dari 18 tahun, dan menyadari bahwa penutupan ini berdampak negatif terhadap karyawan kami dan keluarga mereka.
Selain itu, lokasi ini tetap menjadi lokasi yang sibuk dan menguntungkan bagi perusahaan, namun prioritas utama kami haruslah keselamatan dan kesejahteraan pelanggan dan mitra kami – dan kami tidak dapat meminta mereka untuk berkunjung atau bekerja di lingkungan yang tidak aman.
Semua karyawan yang terkena dampak akan memiliki kesempatan untuk pindah ke lokasi In-N-Out terdekat atau, sebagai alternatif, menerima paket pesangon. In-N-Out Burger memiliki sejarah yang kaya dalam mendukung komunitas Oakland melalui sumbangan amal menjelang pembukaan lokasi kami di sana. Meskipun kami tidak lagi berbisnis di sana, kami akan terus mendukung organisasi amal lokal di Oakland melalui In-N-Out Burger Foundation dan Slave 2 Nothing Foundation.
Denny Warnick, Kepala Operasional In-N-Out
“Penggemar bir. Sarjana budaya pop yang setia. Ninja kopi. Penggemar zombie jahat. Penyelenggara.”
More Stories
Laporan: Kroger Co. menaikkan harga susu dan telur melebihi biaya inflasi, kesaksian eksekutif
Saham raksasa chip kecerdasan buatan Nvidia menurun meskipun rekor penjualannya mencapai $30 miliar
Ringkasan Pendapatan Nvidia: CEO Berbicara tentang Blackwell, Tapi Gagal Memenuhi Harapan Tertinggi