Pelanggan menagih $1.000 untuk sandwich Subway — dan masih menunggu pengembalian dana

Seorang wanita ditagih lebih dari $1.000 untuk sandwich Subway, membuatnya kekurangan uang dan kesulitan membeli bahan makanan – dan dia masih belum mendapatkan uangnya kembali dari jaringan sandwich tersebut.

Letitia Bishop mengunjungi restoran Subway yang terletak di pompa bensin Thorntons di Columbus, Ohio, bulan lalu, di mana dia memesan tiga sandwich untuk dirinya dan keluarganya.

Kartu debit Bishop ditagih sebesar $1.021,50 untuk pesanan tersebut — termasuk $1.010 untuk satu sandwich — menurut tanda terima, yang diperoleh oleh WSYC ABC 6 “Di Sisi Anda.”

Harga standar rantai untuk sandwich sepanjang satu kaki biasanya berkisar antara $6,50 dan $12.

Setelah mengambil sandwichnya dan meninggalkan lokasi Ohio Subway, Bishop memperhatikan biaya selangit tersebut, menurut ABC 6, dan kembali ke perusahaan tersebut untuk berbicara dengan karyawan, yang mengatakan dia perlu menghubungi kantor perusahaan Subway.

Namun, “tidak ada nomor telepon yang bisa menghubungi orang yang masih hidup,” kata Bishop kepada outlet tersebut, sambil mencatat bahwa dalam hampir dua bulan sejak perusahaan tersebut memperkosanya, dia tidak dapat menghubungi siapa pun yang dapat membantu.

Bishop juga mencoba mengangkat masalah ini ke banknya, namun tidak berhasil. Belum jelas kartu debit Bishop Bank mana yang dimilikinya.

“Saya hanya berusaha memenuhi kebutuhan saat ini,” kata Bishop kepada ABC 6.

Dia mengatakan dia “stres” dan “stres” atas tuduhan itu. “Saya tidak bisa mendapatkan bahan makanan pada satu titik karena akun saya negatif,” tambah Bishop, menurut ABC 6.

Bishop juga mengatakan dia kemudian kembali ke toko Subway, hanya untuk menyadari bahwa toko itu telah tutup.

Menurut situs Subway, lokasi Thornton Oil yang dimaksud, di 4600 Winchester Pike, ditutup sementara.

Perwakilan Subway tidak segera menanggapi permintaan komentar The Post.

Lee Ann Lanigan, direktur hubungan konsumen dan investigasi di Better Business Bureau, membenarkan bahwa Bishop punya pilihan lain.

Harga yang berlebihan dapat dianggap sebagai pencurian, kata Lanigan, yang berarti Bishop dapat mengajukan laporan polisi.

“Dia dapat membawa ini ke banknya dan berkata, 'Ini adalah tanda terima saya, dan di sinilah saya memberi mereka seribu dolar. Jika Anda tidak dapat memperbaikinya untuk saya, saya bersedia mengajukan surat pernyataan penipuan,' Lanigan mengatakan kepada ABC 6.

“Cara lainnya adalah dia dapat menggunakan sumber daya yang kami miliki di Better Business Bureau, yang merupakan proses penyelesaian perselisihan kami,” tambahnya. “Dia dapat mengajukan keluhan ke Cromwell Connecticut Business Bureau, di mana Subway adalah bisnis bersertifikat, dan mereka berjanji akan menanggapi setiap pengaduan yang diajukan kepada mereka.” “.

Lanigan mencatat bahwa cara terbaik untuk berbelanja adalah dengan kartu kredit, yang memberikan perlindungan lebih baik untuk pembelian dan dalam kasus seperti itu.