JD.com China akan menutup situs e-commerce di Indonesia, Thailand Retail News ET Retail

dari Cina JD.com untuk menutup layanan e-commerce-nya Indonesia Dan Thailandmundur dari Asia Tenggara Setahun kemudian untuk sektor ritel dan teknologi China.

JD.com akan mengakhiri layanannya di Thailand mulai 3 Maret dan di Indonesia mulai akhir bulan yang sama, menurut situs web lokalnya. Kedua unit tersebut pada tanggal 1 Februari. Itu akan berhenti menerima pesanan pada tanggal 15.

Seorang juru bicara JD.com mengatakan dalam sebuah pernyataan pada hari Senin bahwa perusahaan akan terus melayani pasar global, termasuk Asia Tenggara, melalui infrastruktur rantai pasokannya.

Perusahaan yang tidak memberikan alasan penutupan tersebut meluncurkan operasi e-commerce di Indonesia dengan nama JD.ID pada tahun 2015 sebagai perusahaan patungan dengan Provident Capital, sedangkan situs induk diluncurkan dengan perusahaan terbesar di negara tersebut dua tahun kemudian. . Grup Pusat Pengecer.

Namun JD.com kalah melawan pemain besar seperti Lazada dari Alibaba Group, Showbee dari See Ltd, dan Tokopedia dari GoTo Group.

Perusahaan, yang juga menjalankan merek ritel omni-channel Okama di Eropa, mengatakan pada November bahwa “bisnis baru” – termasuk unit luar negeri dan usaha lain seperti JD Property – hanya menyumbang 2% dari total pendapatan pada kuartal ketiga. .

Di China, perusahaan, seperti banyak rekan teknologinya seperti Alibaba, sedang berjuang melawan dampak ekonomi yang lesu dan pembatasan COVID yang ketat, yang telah mendorong pemotongan biaya dan PHK.

Meskipun JD.com mengungguli rekan-rekannya, membukukan kenaikan pendapatan kuartal ketiga sebesar 11,4%, kepala eksekutifnya menggambarkan kuartal kedua sebagai yang terberat sejak listing pada tahun 2014.

Nattabhorn Buamahakul, mitra Asia Group Advisors yang berbasis di Bangkok, mengatakan keluarnya JD mencerminkan lanskap e-commerce yang semakin kompetitif di Asia Tenggara, khususnya Thailand.

“Situs online tidak bersaing satu sama lain, tetapi operator lokal, seperti usaha kecil, menggunakan media sosial untuk mempermudah pembayaran. TIK tok dan Instagram adalah titik sentuh pelanggan,” ujarnya.

Namun Geoffrey Dowson, mitra Techmod Consulting yang berbasis di Beijing, mengatakan dia yakin JD.com lebih berhati-hati daripada para pesaingnya di Asia Tenggara dalam hal pembelanjaan untuk pemasaran dan subsidi, dan bahwa mereka lolos tanpa kehilangan terlalu banyak uang.

“JD kini bergerak keluar dari sisi konsumen dan berfokus pada pedagang Asia Tenggara, merek, dan infrastruktur logistik yang menghubungkan mereka dengan konsumen China. Itu sesuai dengan kekuatan mereka,” ujarnya.