Amazon Prime Day adalah hari yang menyenangkan bagi pelanggan Prime. Mereka mencari penawaran dan diskon untuk barang-barang yang biasanya lebih mahal. Namun seperti yang diketahui pengguna, kesepakatan ini tampaknya dibuat oleh Amazon.
Banyak yang menuduh merek tersebut menaikkan harga beberapa hari sebelum acara penjualan tengah tahunan, menurunkannya ke harga asli dan memasarkannya sebagai “kesepakatan”.
Pengguna TikTok Caitlin Montalban ((@kb.montalbano) Dia berbagi di akun Instagram-nya mengapa dia tidak memesan selama Amazon Prime Day dalam video yang sedang tren.
Amazon Prime Day adalah acara belanja yang menawarkan penawaran eksklusif kepada anggota Prime mulai 16 Juli 2024, tengah malam PT hingga 17 Juli 2024, pukul 23.59 PT.
Di mana videoMontalban mengatakan dia memiliki sekitar 25 item di keranjang belanjanya sebelum Hari Perdana Amazon. Dia mengklaim dia mengambil tangkapan layar barang dan harganya dan ketika dia memeriksanya pagi ini ada yang tidak beres.
“Ketika saya tiba pagi ini, saya perhatikan bahwa yang mereka lakukan hanyalah menaikkan harga dan kemudian mempertahankannya pada harga aslinya dan memberi tahu saya bahwa barang tersebut sedang dijual,” katanya.
Kemudian Anda meminta Amazon untuk “berbuat lebih baik”.
Jumat Hitam lagi
Ini bukan pertama kalinya Amazon menghadapi pengawasan ketat atas kesepakatannya. Black Friday lalu, perusahaan raksasa itu mendapat kecaman karena menaikkan harga juga.
Harga TV di Amazon diturunkan sebesar 36% pada Black Friday yang lalu.
“TV 56 inci ini seharusnya mendapat diskon 36%,” jelas pengguna TikTok Sam Thibault (@samthibault04). Selama penjualan Black Friday, harganya $289,99, turun dari harga $449. “Meskipun secara teknis $449, tidak selalu $449,” jelas Thibault.
Hal ini menyebabkan gugatan class action diajukan pada tahun 2023 terhadap Amazon dengan alasan masalah khusus ini.
Penggugat di Kenny, dkk. v. Amazon.com Inc., dkk“Amazon.com secara konsisten memposting harga yang salah dan tidak terpakai, lalu malah menawarkan diskon dari harga tersebut,” klaim mereka, yang menurut gugatan tersebut merupakan pelanggaran pedoman FTC.
itu Usulan gugatan class action Ini termasuk setiap pelanggan Amazon yang membeli produk diskon dengan harga $500 atau lebih dimana harga asli yang dipublikasikan belum digunakan setidaknya selama enam bulan pada tahun sebelumnya.
Penggugat utama Ben Kenny mengklaim dia membeli TV LG dari Amazon seharga $1.496,99, turun dari $2.499,99, yang merupakan “diskon 40%”. Setelah pembelian, harga TV berubah menjadi $2.199, dan dia mendapat “diskon $700”, menurut gugatan tersebut.
Penggugat mengklaim bahwa dia kemudian mengetahui bahwa TV tersebut biasanya dijual di Amazon seharga $1.500, dan harganya telah naik menjadi $2.000 selama sekitar satu bulan.
Tapi masalahnya adalah Dia dipecat Pada bulan Februari 2024.
Cara menentukan harga produk di Amazon
berdasarkan situs web AmazonPenjual pihak ketiga menetapkan harga mereka sendiri. Amazon juga menawarkan alat untuk membantunya menawarkan harga yang kompetitif dan rendah.
Untuk produk lainnya, Amazon mengaku membandingkan harga antara pesaing fisik dan online.
Model penetapan harga Amazon “Amazon berupaya menawarkan harga paling kompetitif kepada pembeli.” Harga Amazon tidak tetap dan dapat berubah beberapa kali dalam sehari.
Harga yang rendah dapat membuat pelanggan tetap setia pada merek tersebut dan membuat mereka tetap membeli. Namun menaikkan harga dan kemudian menawarkan diskon besar perlahan-lahan membuat pelanggan menjauh.
Reaksi marah secara online atas penawaran Amazon Prime Day
@kb.montalbano Amazon Prime Saya kecewa. Jangan berbelanja Prime Day jika yang Anda lakukan hanyalah menaikkan harga asli dan “menurunkannya” kembali ke harga asli. Ini sangat mengecewakan. Ini bukan sebuah kesepakatan #AmazonPresiden #BasicDealsMenjadi Buruk #amazon_penipuan ♬ suara asli – Caitlin B. Montalban
Komentar dalam video Montalban setuju bahwa kesepakatan menyesatkan ini pernah terjadi sebelumnya.
Seorang pengguna berkomentar: “Amazon berantakan! Nilai keranjang saya naik $7!”
“Saya juga melakukannya! Beberapa item hari ini lebih besar dibandingkan kemarin,” kata salah satu pengguna TikTok.
Pengguna lain memberikan rincian spesifik. “Ya! Saya punya buku catatan spiral di sana, dan biasanya harganya $8. Hari ini mereka menaikkannya menjadi $14 dan kemudian ‘menurunkannya’ menjadi $8.”
Pencipta TikTok lainnya, Martha Rosie (@martharosii), membuat video serupa tentang keranjang belanjaannya di Amazon. di dalam bagian“Beri tahu saya mengapa Anda membuat seluruh keranjang Amazon seharga $400 hanya dengan biaya $540 pada Hari Perdana,” tulisnya.
Komentar di videonya sangat mirip dengan komentar di video Montalban.
“Hal terbaik tentang Prime Day adalah semua toko lain memiliki penjualan fisik yang dapat bersaing,” tulis seorang pengguna.
Yang lain menambahkan: “Saya membuat kereta seharga $300 dan harganya mencapai $296 pada hari puncak saya tidak membeli apa pun.”
“Tapi simpan saja di keranjang Anda. Tahun lalu saya menunggu seminggu setelah Prime Day dan ada beberapa hal yang ditandai,” tulis salah satu pengguna TikTok, menyarankan.
@martharosii Mereka hanya menaikkan semua harga dan mengatakan semuanya “dijual” #AmazonBasicDay ♬ Suara asli – Elijah Ybarra
Kenaikan harga Hari Perdana Amazon
Pembeli online mengkritik Amazon atas penawaran Prime Day-nya. Pengguna X (sebelumnya Twitter) Christiane Marie (@GoofyKriss__) mengklaim Prime Day adalah penipuan, setelah menunjukkan tangkapan layar harga proyektor yang dia tunggu untuk dibeli hingga Prime Day.
Dalam postingan tersebut tertulis, “Kemarin harga regulernya adalah $89,99 dengan kupon diskon 40% (totalnya akan menjadi $54)… Sekarang ‘harga jual’ secara ajaib adalah $116 dan ‘harga jual’ adalah $69.
Hari Perdana adalah penipuan!
Saya menginginkan perangkat ini…tetapi saya ingin menunggu hingga hari demo!
Kemarin harga regulernya adalah $89,99 dengan kupon diskon 40% (totalnya menjadi $54)…
Sekarang “harga jual” secara ajaib adalah $116 dan “harga jual” adalah $69
Sangat mengecewakan 😞 #Hari_Presiden pic.twitter.com/mhY4ihVJAt
— Christian Marie (@GoofyKriss__) 16 Juli 2024
Cara memeriksa riwayat harga barang di Amazon
Situs seperti Kiba Dan Unta Unta.com Ada dua tempat yang bisa dikunjungi pelanggan untuk memeriksa harga produk Amazon.
Awalnya dijual dengan harga $159,99, Ninja Air Fryer sekarang dijual dengan harga $89,99 untuk acara penjualan, diskon 44%. Dengan memeriksa riwayat harga KibaTerlihat bahwa Ninja Air Fryer awalnya dibanderol dengan harga $89,99.
Pengguna Amazon Prime mengancam untuk membatalkan keanggotaan Prime mereka setelah perbedaan harga pada Black Friday dan Amazon Prime Day.
The Daily Dot telah menghubungi Amazon untuk memberikan komentar mengenai tangkapan layar yang diambil oleh Mary. Amazon belum merespons. Kami menghubungi Montalban melalui email.
Internet sangat berantakan, tapi kami akan menguraikannya kepada Anda dalam satu email harian. Berlangganan buletin web_crawlr Daily Dot Di Sini Untuk Internet terbaik (dan terburuk) langsung ke kotak masuk Anda.
“Penggemar bir. Sarjana budaya pop yang setia. Ninja kopi. Penggemar zombie jahat. Penyelenggara.”
More Stories
Laporan: Kroger Co. menaikkan harga susu dan telur melebihi biaya inflasi, kesaksian eksekutif
Saham raksasa chip kecerdasan buatan Nvidia menurun meskipun rekor penjualannya mencapai $30 miliar
Ringkasan Pendapatan Nvidia: CEO Berbicara tentang Blackwell, Tapi Gagal Memenuhi Harapan Tertinggi