Verizon menyelidiki teks spam tetapi tidak melihat tautan dengan Rusia

Operator nirkabel Verizon menyalahkan “aktor jahat” pada hari Rabu atas ribuan pesan teks spam yang baru-baru ini diterima oleh pelanggannya dan mengatakan sedang bekerja dengan lembaga penegak hukum federal untuk mencoba menentukan sumbernya.

Raksasa telekomunikasi itu mengkonfirmasi dalam sebuah pernyataan pada hari Rabu bahwa pelanggannya menjadi sasaran dengan teks nakal yang menawarkan mereka hadiah gratis, yang sebelumnya dilaporkan pada hari Senin. tepiSitus berita teknis. Beberapa pengguna melaporkan dialihkan ke situs web media pemerintah Rusia ketika mereka mengklik tautan dalam teks, tetapi Verizon memperlakukan teks tersebut sebagai skema phishing khas yang dimaksudkan untuk menipu konsumen.

“Sebagai bagian dari skema penipuan baru-baru ini, pelaku kejahatan mengirim pesan teks ke pelanggan Verizon tertentu yang tampaknya berasal dari nomor pribadi pelanggan,” bunyi pernyataan itu. “Perusahaan kami telah secara signifikan mengurangi aktivitas saat ini, tetapi hampir semua penyedia layanan nirkabel telah mengalami aktivitas penipuan serupa dalam beberapa bulan terakhir.”

Grafik tersebut menyoroti peningkatan yang stabil dalam jumlah keluhan kepada pemerintah federal oleh konsumen yang mengatakan bahwa mereka adalah korban SMS spam.

Menanggapi pertanyaan lanjutan pada hari Rabu, juru bicara Verizon mengatakan perusahaan yakin beberapa ribu pelanggannya telah menerima transkrip sebagai bagian dari skema yang lebih luas yang mempengaruhi operator nirkabel utama.

Juru bicara, Rich Young, mengatakan Verizon memblokir salah satu nomor yang mengirim beberapa pesan, tetapi sumber itu terus menggunakan nomor lain untuk klien spam.

Tuan Young mengatakan tidak ada indikasi bahwa surat-surat itu berasal dari Rusia yang telah menjadi Diduga melakukan serangan dunia maya Di tengah invasi berkelanjutan negara ini ke Ukraina.

Menurut Verizon, pihaknya bekerja sama dengan FBI dan Dinas Rahasia AS untuk menentukan sumber teks, yang menggoda penerima untuk mengklik tautan yang menawarkan mereka hadiah gratis. Pakar keamanan umumnya menyarankan untuk tidak mengklik tautan yang dikirim dari akun aneh atau tidak dikenal.

Mr Young mengatakan permintaan penipuan dimaksudkan untuk membuat orang memasukkan informasi kartu kredit mereka. Dia menambahkan bahwa mengklik tautan tidak akan membuat ponsel pelanggan ini terkena malware.

FBI menolak berkomentar pada hari Rabu, seperti yang dilakukan Secret Service.

T-Mobile mengatakan dalam sebuah email pada hari Rabu bahwa mereka tidak menemukan bukti pelanggannya menerima pesan teks, tetapi menambahkan tautan yang diketahui yang diidentifikasi sebagai bagian dari skema penipuan ke filter pemblokiran spam.

Seorang juru bicara AT&T mengatakan dalam sebuah email pada hari Rabu bahwa perusahaan sedang memantau situasi dengan cermat, tetapi belum melihat hal serupa di jaringannya.

Pada tahun 2021, Komisi Perdagangan Federal mengatakan telah menerima 377.840 laporan penipuan yang disebabkan oleh permintaan pesan teksTotal kerugian mencapai 131 juta dolar. Kerugian rata-rata adalah $900, menurut komisi.

Pengguna ponsel dapat melaporkan pesan teks yang mencurigakan dengan menyalin dan meneruskan pesan ke nomor 7726, yang merupakan singkatan dari SPAM, layanan pelaporan yang dibuat oleh GSMA, asosiasi nirkabel anggota Verizon.

Sebagian besar ponsel cerdas menyertakan fitur untuk memblokir panggilan dan pesan teks yang tidak diinginkan. Untuk menghindari telemarketer dan pengacara lain, konsumen juga dapat menambahkan nomor mereka ke Federal Do Not Call Registry.

Namun hambatan ini tidak mencegah penipu mencoba membujuk pengguna ponsel untuk menyerahkan data keuangan dan data pribadi lainnya melalui penawaran yang mencakup hadiah gratis. Beberapa teks penipuan mengundang penerima untuk mengklik tautan yang berisi pembaruan pelacakan untuk pengiriman palsu.

Seorang pakar keamanan siber mengatakan pada hari Rabu bahwa pesan teks yang mencurigakan harus diperlakukan dengan kewaspadaan ekstrim yang sama seperti email yang mencurigakan.

Dia berkata “Jangan mengklik tautan, terutama jika ada sesuatu yang tidak beres” Tim Webber, direktur layanan keamanan di ADNET Technologies di Rocky Hill, Connecticut. “Dari luar mereka terlihat seperti email phishing.”

Mr Webber menyarankan orang untuk menggunakan fitur keamanan yang dibangun ke dalam smartphone untuk mencegah mereka diretas, termasuk kunci biometrik – yang menggunakan sidik jari atau pengenalan wajah – dan otentikasi dua faktor.